Niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen probleem 😊

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na het aanmelden van je retour heb je nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.

Voorwaarden

- Het artikel mag alleen gepast zijn (zoals in een winkel)
- Het artikel mag niet gedragen of gewassen zijn
- Het artikel moet onbeschadigd zijn
- Originele labels moeten bevestigd zijn

Indien een product verder is gebruikt dan nodig is om het te beoordelen, kunnen wij een waardevermindering in rekening brengen.

Retour aanmelden

Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar:
Contact@lebonheur.online

Vermeld hierbij:

- Je ordernummer
- Je naam
- Het artikel dat je wilt retourneren

Terugbetaling

Na ontvangst van het geretourneerde artikel storten wij het aankoopbedrag inclusief de standaard verzendkosten binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.